Protección de datos personales en el Hub
Para gestionar tu información, entra con tu cuenta o verifica tu identidad en el portal de prestadores.
Esta información explica el funcionamiento del Hub de Servicios CTA del CUAAD y complementa el aviso institucional de la Universidad de Guadalajara. No sustituye el aviso ni el procedimiento institucional.
Qué información utilizamos
- Servicio social: identidad, correo, carrera, área, horarios, asistencia y horas para gestionar el expediente y sus solicitudes.
- Soporte en aula: contacto, ubicación, descripción técnica y evidencias necesarias para atender una incidencia.
- Cuentas y seguridad: identificación de la cuenta, permisos y registros de actividad, incluida la dirección IP. La bitácora de operaciones no es anónima.
Datos sensibles y usos adicionales
No se solicitan datos de salud ni plantillas biométricas en este Hub. No los incluyas en campos libres o archivos. Las finalidades adicionales se mantienen desactivadas hasta registrar su definición y referencia institucional. No se generan autorizaciones por importar un archivo ni por continuar navegando.
Cuando una finalidad adicional esté habilitada, se mostrará su alcance y destinatario antes de solicitar una decisión específica. Puedes rechazarla o retirarla sin autorizar otros usos.
Correo, cookies y conservación
El correo de acceso utiliza el proveedor SMTP configurado; actualmente se utiliza Google SMTP. El proveedor tramita destinatarios y contenido de los mensajes. Los mensajes de acceso contienen un código temporal; no un expediente. La evaluación institucional de este proveedor está pendiente.
Utilizamos cookies técnicas de sesión y protección frente a solicitudes falsificadas. La sesión tiene una vigencia configurada de 120 minutos. No hemos incorporado Google Analytics. Puedes bloquear cookies en tu navegador, aunque eso puede impedir el inicio de sesión.
Se limpian las sesiones caducadas. La purga de imágenes está suspendida hasta registrar el plazo de conservación aprobado. Las evidencias vinculadas a solicitudes ARCO abiertas se preservan aun cuando exista una regla habilitada. No se eliminan expedientes ni bitácoras con plazos no aprobados. La definición institucional de conservación, incluyendo respaldos, está pendiente.
Al crear un ticket de aulas se registran avisos operativos de confirmación, asignación, aclaraciones y cierre para el solicitante y el técnico responsable. Incluyen folio, espacio, categoría, prioridad y acceso a la plataforma; no adjuntan fotografías, descripciones completas ni notas internas. El acceso exige la verificación o los permisos correspondientes. Estos avisos se mantienen separados de las suscripciones opcionales, que continúan suspendidas sin aprobación institucional.
Negativa y derechos ARCO
Consulta el procedimiento de CTAG para ejercer acceso, rectificación, cancelación u oposición y manifestar tu negativa. CTAG se encuentra en Pedro Moreno 834, Centro, Guadalajara; teléfono (33) 3134-2200, extensión 12470.
Puedes registrar también un seguimiento sobre tus datos en el Hub. No equivale a presentar el trámite formal ante CTAG. No adjuntes identificaciones aquí. Una solicitud de cancelación no elimina automáticamente información sujeta a conservación institucional.
Gestionar mi información y registrar seguimiento
Para verificar tu acceso: cuenta institucional del Hub o portal de prestadores. Después regresa a «Gestionar mi información».