Soporte Aulas y Laboratorios

Solicita apoyo cuando una falla tecnológica impida continuar con tu clase, trabajo o atención.

Acerca de este servicio

Si trabajas en la Universidad como docente o personal administrativo, puedes reportar una falla y consultar su atención desde este Hub. La guía es opcional: no necesitas conocer el componente que falló.

De la falla al seguimiento

Ubica tu espacioAula, laboratorio u otra ubicación.
Cuéntanos qué observasConsulta una guía o solicita apoyo.
Recibe tu folioConsulta el avance con tu correo.

Antes de comenzar

Identifica la sede, el aula o laboratorio y el equipo afectado.
Describe qué ocurrió y cómo afecta tu actividad.
Ten a la mano tu correo institucional.
Conserva el folio generado para dar seguimiento.